OUVIDORIA GERAL DIVULGA CANAIS PARA ATENDIMENTO EM ARRAIAL DO CABO

Foto/Divulgação: Prefeitura de Arraial do Cabo

Segundo a Prefeitura de Arraial do Cabo, o cidadão cabista passou a contar desde a semana passada, com um canal exclusivo para reclamações, elogios, denúncias e sugestões, a Ouvidoria Geral do Município. O contato pode ser feito via Whatsapp, e-mail, site da Prefeitura (www.arraial.rj.gov.br), Reclame Aqui, Fala Brasil ou presencialmente.

De acordo com a Prefeitura, em pouco mais de uma semana de funcionamento, já foram registrados 71 atendimentos. Ao entrar em contato com a Ouvidoria, a demanda o cidadão é encaminhada para a secretaria responsável. O prazo para resposta é de 10 dias úteis.

"Recebemos todos os tipos de demandas" diz o chefe da Ouvidoria Geral, Ênio Queiroz. O atendimento presencial é de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h.

Confira os Canais de Atendimento:

Whatsapp - (22) 99875 7826

E-mail - ouvidoria.geral@arraial.rj.gov.br

Site - www.arraial.ej.gov.br

www.reclameaqui.com.br

Fala Brasil - falabr.cgu.gov.br

Fonte: Prefeitura de Arraial do Cabo